隨著中國創(chuàng)一代財富人群逐漸進入交接班時期,他們的財富保護與傳承需求與日俱增。被譽為財富管理皇冠上明珠的家族辦公室,成為諸多高凈值客戶的重要選擇。當前,中國家辦行業(yè)仍處于起步時期,業(yè)務模式、服務內(nèi)容和能力建設尚處于探索階段,尤其是家辦領域高級人才的缺乏成為制約中國家辦行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要問題。
5月16日,“傳承有道,智領未來——中國家族辦公室行業(yè)人才發(fā)展論壇”在北京國際財富管理研究院盛大舉行,當日還重磅發(fā)布了“認證家族辦公室高級經(jīng)理人”項目。本次活動由北京國際財富管理研究院、財策范式及璟承聯(lián)合家辦(香港)聯(lián)合主辦,得到了金石財策、富華國際集團以及財經(jīng)巴倫的鼎力支持?;顒又校畬<翌檰?、知名研究機構與學術界的杰出代表、金融機構高管以及財稅機構的創(chuàng)始人、合伙人等嘉賓紛紛亮相。其中,清華大學經(jīng)濟管理學院金融系的張?zhí)諅ソ淌谑苎鱿?,并發(fā)表了精彩的主題演講。
清華大學經(jīng)濟管理學院金融系張?zhí)諅ソ淌谑苎鱿敬位顒硬⒆鲋黝}演講。張?zhí)諅ソ淌诰汀鞍盐罩袊磥碲厔荩T就家辦長青基業(yè)”主題發(fā)表深入而透徹的見解。他剖析了家族辦公室在中國經(jīng)濟發(fā)展與財富積累背景下所扮演的重要角色,提出了家族辦公室設立和運營過程中面臨的多重挑戰(zhàn),并給出了相應的解決建議。
張?zhí)諅ソ淌谑紫戎赋觯S著中國改革開放的深入,特別是自1978年以來中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,企業(yè)家群體和高收入群體不斷壯大,企業(yè)、家族和個人的財富迅速積累。時代發(fā)展中,生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式發(fā)生了重大變遷,導致財富積累方式有著顯著差異。當前的信息化時代,高凈值及家族客戶專業(yè)化與個性化財富管理需求日益凸顯,他們所需服務的復雜程度顯著提升。在此背景下,家族辦公室應運而生,并在家財管理、家業(yè)管理、家人管理以及家風管理等方面將發(fā)揮著重要作用。
張?zhí)諅ソ淌趶娬{(diào),中國市場對家族辦公室的需求雖持續(xù)增長,但在發(fā)展過程中仍面臨著四大挑戰(zhàn):首先是專業(yè)化程度不足,難以滿足家族成員多元化的財富管理需求;其次是綜合化能力薄弱,缺乏跨領域、跨市場的資源整合能力;再次是機構化水平不高,家族辦公室在組織架構、運營管理等方面亟待完善;最后是頂尖人才缺失,家族辦公室在吸引和留住高端人才方面存在困難。
張?zhí)諅ソ淌谥赋?,鑄就家族辦公室長青基業(yè)的根本在于持續(xù)的高價值創(chuàng)造,包括助力家族客戶在金融資本、家族資本、人力資本與社會資本這四個方面創(chuàng)造更大價值。家辦高素質(zhì)人才是確保家辦功能得以有效實現(xiàn)的關鍵因素,這就要求家辦人才不僅具備專業(yè)的金融知識和經(jīng)驗,還需要有深入理解家族需求和長遠規(guī)劃的能力。正因如此,中國家辦發(fā)展突破瓶頸的重點在于不斷探索家辦人才培養(yǎng)的模式與路徑。
張?zhí)諅ソ淌谡J為,優(yōu)秀的家族辦公室需要具備四種能力。第一是頂層架構的設計能力,幫助客戶打好財富傳承的“地基”;第二是大類資產(chǎn)的配置能力,家辦團隊要熟悉各類投資市場,具有持續(xù)盈利的能力;第三是投資風險的管理能力,能夠幫助客戶識別并處置風險;第四是家族事務的管理能力,包括家族成員的健康管理、子女教育、稅務合規(guī)、法律咨詢、公益慈善等。總之,優(yōu)秀的家族辦公室能夠洞察家族客戶需求的根本,并提供全方位、專業(yè)化的服務。
在探討家辦如何抓住未來機遇時,張?zhí)諅ソ淌谝昧他溈襄a的建議。一是回歸本源,確立以客戶為中心的服務導向商業(yè)模式,注重與客戶建立超越代際的長期關系;二是建立業(yè)務生態(tài)系統(tǒng),整合資源提供綜合化的專屬產(chǎn)品和服務;三是打造專業(yè)化的多對一專屬團隊式覆蓋模式;四是逐步打造全球化服務能力,并加強家辦自身機構化能力建設。
張?zhí)諅ソ淌诮ㄗh,金融機構可采用三階段實施路徑,迎接未來5-10年家辦業(yè)務機遇。第一階段是明確家族辦公室業(yè)務的獨立定位和商業(yè)模式,聚焦升級現(xiàn)有重點客戶服務,樹立行業(yè)標桿;第二階段是構建差異化競爭能力,打造特色業(yè)務,構筑競爭壁壘;第三階段是建立規(guī)模化組織模式和科技平臺,實現(xiàn)體系化機構能力建設推動方式。
對于家辦的未來發(fā)展,張?zhí)諅ソ淌诔謽酚^態(tài)度。他認為,隨著中國經(jīng)濟持續(xù)增長和財富管理的需求不斷增加,家辦行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。同時,他也呼吁家辦機構加強自身能力建設,特別是人才的推動與培養(yǎng),全面提高專業(yè)能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
張?zhí)諅ソ淌诘难葜v為當前中國家族辦公室行業(yè)提供了寶貴的參考和啟示,對于推動家辦行業(yè)的健康發(fā)展與人才建設具有重要意義。
本次活動重磅發(fā)布了“認證家族辦公室高級經(jīng)理人”項目。該項目由北京國際財富管理研究院、財策范式及璟承聯(lián)合家辦(香港)聯(lián)合推出,旨在為家族辦公室合伙人、家族領袖、二代接班人及家辦行業(yè)從業(yè)人員提供深度、實戰(zhàn)而落地的家辦培訓,特別邀請清華大學弗里曼經(jīng)濟學講席教授李稻葵、清華大學蘇世民學院常務副院長潘慶中等數(shù)十位中國頂級專家擔任課程指導委員會專家,主要圍繞超高凈值客戶及其服務機構成立和家辦運營的痛點、難點,精心設計了“精品家辦集訓”與“海外家辦游學”兩大版塊的課程,并由北京國際財富管理研究院頒發(fā)“認證家族辦公室高級經(jīng)理人”證書。